Administrateur Système Freelance chez Lagardère

En tant qu’Administrateur Système en freelance au sein de la branche presse du groupe Lagardère, j’ai eu l’opportunité de travailler sur des projets stratégiques et opérationnels pour des publications emblématiques telles que le Journal du Dimanche (JDD) et Paris Match. Cette mission m’a permis de m’immerger dans l’univers exigeant de la presse écrite, où la précision, la réactivité et la fiabilité des systèmes informatiques jouent un rôle clé dans la réussite des processus de production éditoriale.

Mon rôle principal consistait à assurer le support et l’exploitation des outils métiers dédiés à la production et à la diffusion des contenus de ces titres prestigieux. En tant que point de contact pour les équipes rédactionnelles, techniques et les imprimeurs, j’étais responsable de la gestion des flux de travail, du suivi des systèmes critiques et du support quotidien des utilisateurs.

L’une de mes missions majeures était le support utilisateur. J’intervenais pour résoudre les problèmes liés aux applications métiers utilisées par les rédactions, en assurant une continuité de service essentielle pour respecter les deadlines serrées de publication. Mon expertise s’étendait également au support logiciel et matériel, garantissant une assistance complète aux utilisateurs, qu’il s’agisse de journalistes, de rédacteurs en chef, de secrétaires de rédaction ou de pigistes.

Dans le domaine de l’administration système, j’étais en charge de la gestion des flux presse, un élément crucial dans la chaîne de production. Cela incluait la supervision et le monitoring des systèmes pour anticiper et résoudre les incidents, assurant ainsi la fluidité des opérations. J’ai également travaillé sur la gestion des fichiers XML, nécessaires à l’envoi et à la réception des données entre les différentes parties prenantes, comme les rédactions, les imprimeurs et les partenaires externes.

La coordination avec les imprimeurs faisait partie intégrante de mes responsabilités. Je supervisais les envois des fichiers finaux et maintenais des relations solides avec les équipes de production des imprimeries, garantissant la qualité et la conformité des publications imprimées.

Un autre aspect clé de mon travail était l’installation et la gestion des logiciels utilisés par les rédactions, notamment ContentStation, un client lourd essentiel pour le traitement des contenus. J’assurais également une interaction directe avec les équipes éditoriales, notamment les directeurs artistiques, les journalistes, les rédacteurs en chef et les secrétaires de rédaction. Ces échanges étaient cruciaux pour garantir que les systèmes répondent aux besoins spécifiques des utilisateurs tout en respectant les contraintes éditoriales.

Parmi mes tâches spécifiques, je procédais à la vérification des pages avant impression, une étape critique pour garantir la conformité des couleurs (préflight, pantone) et le respect des normes de qualité. Enfin, j’ai assuré la gestion du CMS Méthode, un outil central pour la gestion et la publication des contenus éditoriaux.

Cette mission m’a permis de développer des compétences techniques avancées dans la gestion de systèmes complexes tout en renforçant mes capacités relationnelles et ma réactivité face aux contraintes d’un environnement de travail rapide et exigeant. Travailler directement avec des équipes rédactionnelles m’a également appris à adapter mes solutions aux besoins spécifiques d’un secteur où chaque minute compte.

En résumé, cette expérience chez Lagardère a été une occasion précieuse de mettre en pratique mon expertise en administration système dans un contexte unique et stimulant. J’ai pu contribuer de manière significative à la fluidité des processus de production, à la satisfaction des utilisateurs et au maintien de la qualité des publications.